Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

En Katmis cuidamos los datos que nos confías. Esta política explica qué datos recogemos en nuestras aplicaciones (Cobros, Catálogo, Agenda y las que se sumen), para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Katmis. Puedes escribirnos a administracion@katmis.com.

2. Qué datos recogemos

• Datos de tu cuenta: nombre de tu negocio, correo, número de WhatsApp, país y contraseña (guardada cifrada).
• Datos que registras al usar la app: por ejemplo alumnos y pagos, productos y pedidos, o servicios y citas. Esos datos son tuyos; nosotros solo los guardamos para que la app funcione.
• Datos de tus clientes que hacen un pedido o una reserva en tu página: nombre, celular y, si corresponde, dirección o nota.
• Datos técnicos mínimos para la seguridad y el funcionamiento, como la fecha de tu último ingreso.

3. Para qué los usamos

• Darte acceso a la app y mantener tu información disponible.
• Gestionar tu prueba gratis, tu plan y tus pagos.
• Escribirte sobre tu cuenta (por ejemplo, cuando tu prueba está por vencer) y darte soporte.

No vendemos ni alquilamos tus datos ni los de tus clientes. No los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Solo con proveedores que necesitamos para funcionar, como el servicio de alojamiento web donde se guardan los datos, y siempre bajo obligación de confidencialidad. Cuando envías un mensaje por WhatsApp desde la app, ese mensaje lo envías tú desde tu propia cuenta de WhatsApp.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta. Si dejas de usar la app, conservamos tus datos un tiempo razonable para que puedas volver sin perder nada. Si nos pides eliminarlos, lo hacemos salvo que la ley nos obligue a conservar algo.

6. Seguridad

Usamos conexión segura (https), contraseñas cifradas y cada negocio solo ve su propia información.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceder, corregir, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiendo a administracion@katmis.com. Te responderemos dentro de los plazos de ley.

8. Datos de tus clientes

Si registras datos de tus propios clientes o alumnos, tú eres responsable de contar con su autorización para hacerlo. Katmis los trata solo por encargo tuyo y para que la app funcione.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.